Beneficios:

Capacitación pagada para IICRC WRT, IIRC FRST y Lead RRP Licensing
Subsidio para vehículos
Permisos de paternidad, maternidad y adopción
Teléfono celular de la empresa
Días festivos, vacaciones y días de enfermedad pagados
Camisas de empresa
Médico, Dental, de la Vista
401(k)
Igualación de 401(k)
Oportunidad de avance
Formación y desarrollo

¿Quieres tener un impacto en tu comunidad en una empresa diversa e inclusiva, trabajando en una industria dinámica y en crecimiento, mientras apoyas tu viaje personal y profesional en tu carrera?

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Contenidos Técnico Principal

El Técnico Principal de Contenidos trabaja dentro de nuestro Departamento de Servicios de Emergencia (Mitigación), principalmente responsable de responder a situaciones de emergencia y daños a la propiedad. La persona en este rol lidera y gestiona el proceso de contenidos y la limpieza de todos los contenidos recuperables de una pérdida. El Técnico Principal de Contenidos es responsable de desarrollar y comunicar todos los aspectos del flujo y procesamiento del trabajo de limpieza.

¡$37,000 - $43,000 por año!
($18.00 - $21.00 por hora)

RESPONSABILIDADES:

Liderar el equipo responsable de limpiar el contenido del cliente eliminado de una pérdida.
Responsable del seguimiento, mantenimiento y conservación de equipos
Responsable de la hoja de inventario diaria de equipos y suministros para cada equipo
Cumplimentación de la orden de suministro para la división de contenidos
Capacitar y entrenar al personal de campo de contenidos
Envíe hojas de tiempo semanales y horas de trabajo codificadas al Administrador de mitigación
Apruebe las tarjetas de tiempo por hora del personal de campo semanalmente
Asistir al Coordinador con el horario diario, el despacho y la supervisión de los contenidos y los trabajos asignados para lavar la ropa.
Inspecciones iniciales completas para detectar nuevas pérdidas dentro de la división de contenido
Presupuestos completos dentro de nuestro software de estimación principal para contenidos y trabajos de lavandería
Supervisar, liderar y entrenar al personal de campo y a los subcontratistas
Trabaje de manera segura en propiedades residenciales y comerciales que hayan sido dañadas por fuego, agua, tormenta y/o moho
Procesos de limpieza completos tanto para el contenido como para los daños estructurales asignados
Reporte de inventario en nuestro principal sistema operativo, RMS
Cumplimentación y archivo de la documentación sobre contenidos y trabajos de lavandería
Comunique el progreso y la finalización del trabajo con los gerentes, líderes de equipo, clientes y ajustadores/aseguradoras
Actuar como el principal punto de contacto para los propietarios a lo largo de los trabajos asignados.
Mantener y crear una buena relación con las compañías de seguros y los proveedores
Trabajo completo para eventos catastróficos
Siga los valores, la visión, la misión y los 10 conceptos básicos de servicio de Paul Davis
Asistir a capacitaciones relacionadas con la industria
Otras funciones asignadas

Competencia – Conocimientos, Habilidades y Destrezas:

Conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
Conocimientos de software de estimación
Conocimiento de los contenidos de procesamiento dentro de la industria de la restauración
Habilidades de servicio al cliente
Habilidades de comunicación
Habilidades de administración
Habilidades de coaching y liderazgo
Capacidad para aprender y operar nuestros sistemas operativos principales: RMS, Xactimate, TSheets, Salesforce, Contractor Connection, ADP, SharePoint y One Drive
Posibilidad de crear estimaciones en nuestro software de estimación
Capacidad para responder y comunicarse con los clientes por teléfono y cara a cara
Capacidad para trabajar con equipos de oficina (fax, escáner, impresora, sistema telefónico, computadoras)
Capacidad para trabajar de forma independiente y liderar un equipo
Capacidad para trabajar en entornos peligrosos de forma segura
Capacidad para coordinar varios trabajos dentro del mismo período de tiempo
Capacidad para supervisar a un personal en los trabajos asignados
Mantener un nivel de confidencialidad
Capacidad para seguir y representar la cultura de Paul Davis a través de la visión, la misión, los valores y los 10 conceptos básicos de nuestra empresa.

Educación y experiencia requeridas:

Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
Experiencia con procedimientos de procesamiento de contenido

Educación y experiencia preferidas:

Grado Asociado o Licenciatura
Certificaciones IICRC
1 año de experiencia en un puesto de Supervisión/Liderazgo

Requisitos físicos

Debe ser capaz de permanecer en una posición estacionaria hasta el 25% del tiempo
La persona en esta posición necesita moverse ocasionalmente dentro de la oficina para acceder a archivadores, maquinaria de oficina, etc.
La persona en este puesto necesita moverse con frecuencia por las propiedades del cliente para completar los presupuestos y supervisar la finalización de los trabajos
Ocasionalmente opera una computadora y otra maquinaria de productividad de oficina, como una calculadora, una máquina de fax, una fotocopiadora y una impresora de computadora.
Se mueve constantemente por los lugares de trabajo
Se posiciona constantemente para moverse por los sitios de trabajo; escaleras, pasillos, techos, espacios de acceso
Ocasionalmente asciende y desciende una escalera para completar trabajos
Debe ser capaz de observar y percibir información en una computadora y documentos.
Debe ser capaz de comunicarse y conversar con los clientes y el personal por teléfono y cara a cara.
Ocasionalmente levantará hasta 50 libras

Genere un impacto ahora: Paul Davis se enorgullece de nuestra herencia de 56 años sirviendo a las personas en su momento de necesidad cuando enfrentan un desastre y tienen su peor día. Somos una empresa centrada en el cliente, el empleado y el cliente, que sirve apasionadamente a nuestra comunidad en su momento de necesidad y nos convertimos en un socio indispensable para nuestros clientes a través de nuestro trabajo dedicado. ¡SOMOS PAUL DAVIS!

Adaptaciones razonables para personas con discapacidad:

Cualquier solicitante o empleado que crea que se requiere una adaptación razonable para los fines de la ley federal o estatal de discapacidad debe comunicarse con Recursos Humanos para comenzar el proceso de intercambio interactivo.

Renuncia:

Paul Davis Restoration es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Paul Davis Restoration brinda igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley estatal, federal o local.

Compensación: $18.00 - $21.00 por hora

Desde 1966, Paul Davis ha sido un líder de la industria en las áreas de mitigación, reconstrucción y remodelación de daños a la propiedad. Con más de 370 oficinas en nuestra red de franquicias, la compañía atiende a clientes residenciales, institucionales y comerciales y clientes en los Estados Unidos y Canadá.

Hemos construido nuestro legado un proyecto a la vez, estableciendo una reputación de rendimiento, integridad y responsabilidad entre los clientes y los transportistas por igual. Ya sea que los daños a la propiedad sean causados por agua, fuego, humo, tormentas u otros desastres, cumplimos nuestra promesa de brindar excelencia, experiencia y una experiencia al cliente insuperable. En Paul Davis, nuestra pasión por la calidad impulsa todo lo que hacemos.