Técnico principal de contenido Williamsburg

Técnico principal de contenido

Tiempo completo • Williamsburg
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Vehículo de empresa para uso empresarial
  • Licencia de paternidad, maternidad y adopción
  • Camisas de empresa
  • Capacitación pagada para licencias de IICRC
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
¿Quieres tener un impacto en tu comunidad en una empresa diversa e inclusiva, trabajando en una industria dinámica y en crecimiento, mientras apoyas tu viaje personal y profesional en tu carrera?

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Contenido Técnico Principal
$20.00 - $22.00 por hora

El técnico principal de contenido trabajará dentro de nuestro Departamento de Servicios de Emergencia (Mitigación), liderando y administrando el proceso de contenido y la limpieza de todos los contenidos recuperables de una pérdida.  El técnico principal de contenido es responsable de desarrollar y comunicar todos los aspectos del flujo y procesamiento del trabajo de limpieza.
               
RESPONSABILIDADES:
  • Liderar el equipo responsable de limpiar el contenido del cliente retirado de una pérdida.
  • Responsable del seguimiento, mantenimiento y conservación de los equipos
  • Responsable de la hoja de inventario diaria de equipos y suministros para cada equipo
  • Finalización de la orden de suministro para la división de contenidos
  • Capacitar y entrenar al personal de campo de contenido
  • Envíe hojas de tiempo semanales y horas de trabajo codificadas al Gerente de Mitigación
  • Aprobar tarjetas de tiempo por hora del personal de campo semanalmente
  • Ayudar al Coordinador con el horario diario, el despacho y la supervisión de los contenidos y los trabajos asignados a la lavandería
  • Completar las inspecciones iniciales para detectar nuevas pérdidas dentro de la división de contenido
  • Presupuestos completos dentro de nuestro principal software de estimación para contenidos y trabajos de lavandería
  • Supervisar, dirigir y entrenar al personal de campo y a los subcontratistas
  • Trabaje de manera segura en propiedades residenciales y comerciales que hayan sido dañadas por incendios, agua, tormentas y/o moho
  • Procesos completos de limpieza tanto para el contenido como para los trabajos asignados por daños estructurales
  • Informes de inventario en nuestro sistema operativo principal, RMS
  • Cumplimentación y archivo de documentación sobre contenidos y trabajos de lavandería
  • Comunicar el progreso y la finalización del trabajo con gerentes, líderes de equipo, clientes y ajustadores/aseguradores de seguros
  • Actuar como el principal punto de contacto para los propietarios a lo largo de los trabajos asignados
  • Mantener y crear una buena relación con las compañías de seguros y los proveedores
  • Obra completa para eventos catastróficos
  • Siga los valores, la visión, la misión y los 10 conceptos básicos de servicio de Paul Davis
  • Asistir a capacitaciones relacionadas con la industria
  • Otras tareas asignadas
Competencia – Conocimientos, habilidades y destrezas:
  • Conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
  • Conocimiento del software de estimación
  • Conocimiento de los contenidos de procesamiento dentro de la industria de la restauración
  • Habilidades de servicio al cliente
  • Habilidades de comunicación
  • Habilidades de administración
  • Habilidades de coaching y liderazgo
  • Capacidad para aprender y operar nuestros sistemas operativos principales: RMS, Xactimate, TSheets, Salesforce, Contractor Connection, ADP, SharePoint y One Drive
  • Capacidad para crear estimaciones en nuestro software de estimación
  • Capacidad para responder y comunicarse con los clientes por teléfono y cara a cara
  • Capacidad para trabajar con equipos de oficina (fax, escáner, impresora, sistema telefónico, computadoras)
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y liderar un equipo
  • Capacidad para trabajar en entornos peligrosos de forma segura
  • Capacidad para coordinar múltiples trabajos dentro del mismo período de tiempo
  • Capacidad para supervisar a un personal en los trabajos asignados
  • Mantener un nivel de confidencialidad
  • Capacidad para seguir y representar la cultura de Paul Davis a través de la visión, la misión, los valores y los 10 conceptos básicos de servicio de nuestra empresa
Educación y experiencia requeridas:
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
  • Más de dos años de experiencia como miembro del personal de campo dentro de la División de Mitigación
  • Experiencia con procedimientos de procesamiento de contenido
Educación y experiencia preferidas:
  • Título de asociado o licenciatura
  • Certificaciones IICRC
  • 1 año de experiencia en un rol de Supervisión/Liderazgo
Requisito físico
  • Debe poder permanecer en una posición estacionaria hasta el 25% del tiempo
  • La persona en este puesto necesita moverse con frecuencia por las propiedades del cliente para completar estimaciones y supervisar la finalización de los trabajos
  • Ocasionalmente opera una computadora y otros equipos de oficina
  • Se mueve constantemente por los lugares de trabajo
  • Se posiciona constantemente para moverse por los lugares de trabajo; escaleras, pasillos, techos, espacios de arrastre
  • Ocasionalmente asciende y desciende una escalera para completar trabajos
  • Debe poder comunicarse y conversar con los clientes y el personal por teléfono y cara a cara.
  • Ocasionalmente levantará hasta 50 libras
Haga un impacto ahora: Desde 1966, Paul Davis ha estado sirviendo a las personas en su momento de necesidad cuando enfrentan desastres y tienen su peor día. Somos una empresa centrada en el cliente, los empleados y el cliente, que sirve apasionadamente a nuestra comunidad en su momento de necesidad y se convierte en un socio indispensable para nuestros clientes a través de nuestro trabajo dedicado. ¡SOMOS PAUL DAVIS!

Adaptaciones razonables para discapacidades:
Cualquier solicitante o empleado que crea que se requiere una adaptación razonable para los fines de la ley federal o estatal de discapacidad debe comunicarse con Recursos Humanos para comenzar el proceso de intercambio interactivo.

Renuncia:
Paul Davis Restoration es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.  Paul Davis Restoration brinda igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley estatal, federal o local.
Compensación: $20.00 - $22.00 por hora




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Oportunidad de horas extras
Tiempo libre remunerado
Oportunidad de avance
Gran cultura empresarial